Se você tem um negócio ou está planejando abrir um, já deve ter percebido o quanto as redes sociais se tornaram uma ferramenta indispensável para atrair clientes e gerar vendas. Mas uma pergunta comum que passa pela cabeça de muitos empresários é: Por que devo investir em social media?
Além disso, provavelmente no seu plano de negócios, há um espaço reservado para marketing e publicidade, certo? Então, hoje vou te mostrar como investir corretamente nas mídias sociais pode transformar o seu negócio, e o que você deve considerar antes de tomar essa decisão.
Investir em mídia social vai além de comprar posts prontos
Quando falamos de investimento em social media, muitas vezes a primeira ideia que surge é: contratar um pacote de posts, videomakers, designers, influenciadores ou impulsionar anúncios. Claro, tudo isso pode ser parte de uma boa estratégia, mas aqui vai um alerta: sem uma estratégia bem definida, esses serviços podem se tornar apenas um gasto, e não um investimento real.
Estudos mostram que empresas que adotam uma abordagem estratégica nas redes sociais têm 40% mais chances de aumentar suas vendas do que aquelas que simplesmente publicam conteúdos sem um objetivo claro . Um relatório da Hootsuite revelou que 73% das empresas acreditam que as redes sociais foram eficazes em seus resultados de negócios, principalmente quando alinhadas a uma estratégia de marketing digital robusta .
Exemplos de sucesso com estratégias em social media
Empresas de diversos setores já estão colhendo os frutos de estratégias bem executadas nas redes sociais. Veja alguns exemplos:
- Starbucks: A marca é referência quando se fala em social media. Com uma estratégia baseada em conteúdos autênticos e interação constante com os seguidores, a Starbucks aumentou a fidelidade dos clientes e impulsionou suas vendas globais. Segundo a Sprout Social, 87% das pessoas afirmam que a autenticidade das marcas nas redes sociais influencia diretamente na sua decisão de compra .
- Nike: A gigante de roupas esportivas viu seus lucros dispararem após focar em campanhas nas redes sociais voltadas para o público jovem e engajado em questões sociais. Em 2018, a campanha com o atleta Colin Kaepernick aumentou as vendas online da Nike em 31% nos primeiros dias após o lançamento .
- Magazine Luiza: No Brasil, a Magazine Luiza soube usar o poder das redes sociais para aumentar suas vendas, principalmente durante a pandemia. Com conteúdos interativos, lives de vendas e uma estratégia digital sólida, a empresa registrou um crescimento de 181% nas vendas online em 2020 .
Esses exemplos mostram que, quando bem aplicada, uma estratégia de conteúdo nas redes sociais pode gerar resultados expressivos para marcas de diferentes tamanhos e segmentos.
O papel de um social media estratégico
Um social media profissional não só entende de criação de conteúdo, mas também domina a gestão estratégica, algo crucial para o sucesso de qualquer empresa nas redes sociais. Se você contratar alguém que simplesmente ofereça um número fixo de postagens mensais, sem sequer conhecer profundamente o seu negócio, seus objetivos de vendas e o público que você quer alcançar, o resultado pode não ser o esperado.
É importante perguntar: o que realmente importa? Ter uma conta esteticamente bonita com muitos seguidores, ou transformar essas visualizações em vendas reais? O que define o sucesso para a sua empresa?
O segredo está no alinhamento entre marketing digital e vendas
Para que o seu negócio cresça de forma consistente, você precisa de previsibilidade de vendas e metas claras. E o marketing digital, quando bem alinhado com a estratégia de vendas, pode ser a chave para impulsionar esse crescimento. Redes sociais são poderosas ferramentas de divulgação, mas, isoladamente, não fazem milagres. Elas devem trabalhar em conjunto com seu planejamento offline.
Por isso, sempre reforço: as mídias sociais precisam de uma estratégia sólida e alinhada com o seu plano de negócios. Não se trata apenas de publicar conteúdos bonitos, mas de integrar ações que gerem resultados palpáveis para o seu negócio.
Por que investir em social media?
Investir em social media não é apenas sobre estar presente nas plataformas digitais, mas sobre estar presente da maneira certa. Com uma estratégia de conteúdo alinhada aos seus objetivos de negócio, você maximiza suas chances de sucesso. E lembre-se: redes sociais não são o fim, mas um poderoso meio para alcançar seus objetivos.
Se você está pronto para transformar a presença digital do seu negócio em resultados concretos, entre em contato comigo. Vamos criar uma estratégia que realmente funcione para o seu negócio!
